提供サービス一覧

コンサルティングの流れ

①初回面接、ヒアリング

理想の医院像や現在の課題点など、お困りごとをお聞かせください。面談はオンラインでも対応しておりますので、お忙しい院長の予定に合わせて柔軟に対応させていただきます。

②情報収集・分析

課題点の根拠となる経営管理資料や実施しておられる評価シートなどがあればご提出をお願いいたします。貴院に合った増患・増収へのシミュレーションを行います。

③コンサルティング範囲
スケジュール決定

経験豊富なコンサルタントより、コンサルティングサービスのご提案、費用や期間などのお見積もりをさせていただきます。医院の規模や期間に合わせて作成いたしますので、まずはご相談ください。

④コンサルティング開始

いよいよコンサルティングの開始です。訪問にて現場で指導させていただいたり、オンラインにて経過報告をお伺いしたりします。導入だけでなく、策定後のフォローも行っておりますので安心してお任せください。

コンサルティング事例

1.開業10年兵庫 チェア7台 スタッフ10名の医院

コンサルティング前の年商は1億円

支援テーマ

管理体制の強化として幹部の育成

成果

年商1.4億円
利益500万円増
マニュアル・ルール化
人事制度の更新
分院設立など

期間

1年6ヶ月。費用270万円(15万円/月)

医院長より

今までは一人で医院経営を考えていたが、幹部の成長により、各部門で解決できる案件がほとんどになった。今後は、部門管理を強化し、分院を支えた独立管理部門体制を目指したい。

2.開業6年滋賀県 チェア4台 スタッフ5名の医院

現状の年商は6,000万円

支援テーマ

管理体制の強化として幹部の育成

成果

年商1億円
利益600万円増
チーフ体制の確立
シフト体制の確立
歯科衛生士教育マニュアル整備
予防クラブの発足
イベントの開催
医院の増築など

期間

1年 費用144万円(12万円/月)

医院長より

チーフを中心とした体制になり、各スタッフが自主性を持つようになった。歯科衛生士も順調で、予防クラブはスタッフへ任せて、インプラントの導入を実践した。今後もこの衛生士5人体制を維持し、安定した経営を続けたい。

3.開業2年大阪府 チェア3台 スタッフ3名の医院

現状の年商は4,000万円。ビジョンは年商6,000万円

支援テーマ

スタッフを巻き込んだ医院運営

成果

年商5,000万円
利益400万円増
ミーティングの確立
各スタッフの担当業務決定
待合室の快適化
リコール体制の確立
自由診療メニューの作成など

期間

9ヶ月 費用108万円(12万円/月)

医院長より

一人で医院を回して、スタッフは手伝わせる発想だった。しかし、スタッフの自主性を活かすことでこれだけスムーズに診療が回ることに気づいた。これからは、全員で医院改善に取り組み、一歩ずつ医院の業務改善に取り組む。


【書籍】今すぐ使えるスタッフの人事評価と給与決定システム

歯科医院のための人事評価制度を分かりやすく説明しています。なぜ、歯科医院に人事評価制度が必要か。どのようなメリットがあるのか。頑張ったスタッフが、その頑張りを正しく評価され賞与や給与へと反映される仕組みが医院経営には必要です。人事制度の3つの柱、「ランク表」、「人事評価シート」、「給与表」の事例から、目的と使い方について詳しく説明しています。賞与決定の方法、給与改定シミュレーション等もできる内容になっています。成功のカギは評価面談です。ぜひ一読ください。

著者 :竹田 元治(新経営サービス清水税理士法人 歯科経営プロジェクトリーダー)
出版社:クインテッセンス出版
発売日:2007/2/1
単行本:181ページ

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